Informace o GDPR
Poslední aktualizace: 3. září 2026
1. Co je GDPR
GDPR (General Data Protection Regulation) neboli Obecné nařízení o ochraně osobních údajů je evropská legislativa, která chrání práva fyzických osob při zpracování jejich osobních údajů.
2. Vaše práva podle GDPR
Právo na informace
Máte právo být informováni o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, za jakým účelem a jak dlouho je uchováváme.
Právo na přístup
Máte právo požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme. Poskytnutí první kopie je zdarma.
Právo na opravu
Pokud zjistíte, že zpracováváme nepřesné nebo neúplné osobní údaje, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.
Právo na výmaz (právo být zapomenut)
Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů. Toto právo není absolutní a můžeme mít zákonné důvody pro pokračování ve zpracování.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích, například když popíráte přesnost údajů.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
3. Jak uplatnit svá práva
Chcete-li uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás na adrese:
E-mail: info@cozy-flow.com
Poštovní adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika
4. Lhůty pro odpověď
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od přijetí žádosti. Tuto lhůtu můžeme v případě potřeby prodloužit o další dva měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí.
5. Ověření totožnosti
Abychom chránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, můžeme požadovat ověření vaší totožnosti před vyřízením vaší žádosti.
6. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz
7. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud máme platný právní základ:
- Souhlas: poskytli jste nám výslovný souhlas se zpracováním
- Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro poskytnutí služeb
- Právní povinnost: zpracování vyžaduje zákon
- Oprávněný zájem: zpracování je nezbytné pro náš oprávněný zájem, který nepřevažuje nad vašimi právy
8. Mezinárodní přenosy údajů
Vaše osobní údaje můžeme přenášet a zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor pouze tehdy, pokud existuje odpovídající úroveň ochrany údajů nebo jsme zavedli vhodné záruky.
9. Automatizované rozhodování
Nepoužíváme vaše osobní údaje pro automatizované rozhodování, které by mělo pro vás právní účinky nebo vás podobně významně ovlivňovalo.
10. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se vašich práv podle GDPR nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na adrese info@cozy-flow.com.